已服务 12+ 企业 · 7×24小时自动回复

把你的FAQ变成
AI客服机器人

客户问"发货多久"、"怎么退款",AI秒回。 7×24小时自动回复,一次搭建长期使用,比请客服便宜10倍。

90%
问题自动解决率
<3秒
平均响应时间
¥0
月软件成本

这些问题,你是不是每天都在经历?

如果答案是"是",你需要一个AI客服

每天回复50+条同样的消息:"发货多久""怎么退款""多少钱"
客服下班后没人回复,客户流失到竞品
新员工培训周期长,业务知识传递靠口口相传
大促期间咨询量暴增,客服忙不过来,差评飙升
TikTok店铺/微信公众号/官网 三个渠道要分别回复
老客服离职,经验带走,新人从头开始

一次搭建,全面覆盖

从文档到AI客服,全流程帮您搞定

语义理解回答

不是关键词匹配,而是真正理解问题含义。"发货要多久"和"几天能到"都能匹配到同一个答案。

多格式文档导入

PDF、Word、Excel、Markdown、TXT,丢进去就行。自动分块、向量化、建索引。

多渠道接入

微信、网站、TikTok Shop、飞书、钉钉,一次配置多渠道同步。客户在哪,客服就在哪。

多语言支持

中文、英语、印尼语、泰语... 一套知识库支持12种语言,跨境必备。

数据安全

支持私有化部署,数据完全在你自己的服务器上。签保密协议,全程合规。

数据看板

哪些问题问得最多?AI回答准确率多少?客户满意度如何?数据一目了然。

4步上线,2天交付

你只需提供资料,剩下的我来

1

你提供资料

30分钟

把FAQ、产品手册、常见问题整理成文档发给我。Word/PDF/Excel都行。

2

我搭建知识库

4小时

文档导入、分块、向量化、创建AI客服应用、配置提示词。

3

测试优化

1天

模拟真实客户提问,测试50+个问题,调整回答策略,确保准确率90%+。

4

上线交付

半天

生成接入代码,帮你嵌入网站/微信。培训你如何更新FAQ。

简单透明的定价

一次付费,长期使用。比请客服便宜10倍

基础版

适合咨询量小的个体卖家

¥800一次
  • 最多50条FAQ
  • 接入1个渠道(网站/微信)
  • 基础问答功能
  • 不含后续维护
选择基础版
推荐

标准版

中小商家首选

¥1,500一次
  • 最多200条FAQ
  • 接入2个渠道
  • 多轮对话+推荐追问
  • 含3个月维护优化
  • 数据统计看板
选择标准版

高级版

企业级私有化部署

¥3,000一次
  • 不限FAQ数量
  • 接入3+渠道
  • 全年维护+优化
  • 多语言支持
  • 私有化部署
  • 定制语气风格
选择高级版

支持私有化部署 · 签保密协议 · 先看效果再付费

真实案例

看看同行怎么用AI客服解决问题

跨境电商印尼TikTok Shop 3C卖家
日咨询50+

客户反复问发货时间、退款政策、产品功能。搭了AI客服后,90%的常见问题自动回复。

客服效率提升300%响应时间从10分钟降到3秒
教育培训在线课程平台
500+学员

学员总问课程大纲、报名流程、上课方式。AI客服接入公众号后,咨询量下降70%。

人工咨询减少70%7×24小时在线
企业办公制造企业内部知识库
200+员工

新员工总问流程、制度、操作手册。搭了内部知识库接入飞书,新人上手时间缩短60%。

培训成本降低60%新人上手从2周到5天
在线Demo

亲自试试AI客服的效果

这是一个跨境电商FAQ知识库的Demo,试试问它"发货要多久"

打开Demo

常见问题

AI回答不准怎么办?

我会帮你测好再交付。重要问题设置"转人工",AI只回答你提供的资料里的内容,不会乱说。准确率保证90%以上。

我自己能搭吗?

能,但要学2-3小时。我帮你全包了:文档整理、分类、测试、接入。你只管用。

需要自己买服务器吗?

不需要。基础版和标准版用我的云服务,你零成本。高级版可以部署到您自己的服务器上。

后续怎么更新FAQ?

有新问题随时发给我,我帮你在后台更新。标准版含3个月免费维护,之后每月200-500元。

和市面上的AI客服有什么区别?

市面上SaaS月费300-1000元/月,我这个一次付费长期用。而且我是帮你定制搭建,不是给你一个通用模板。

数据安全吗?

可以签保密协议。高级版支持私有化部署,数据完全在你自己的服务器上,我交完就不管了。

免费评估,不收费

告诉我你的行业和常见问题,我帮你评估适不适合搭AI客服

也可以直接加微信咨询